Zásady ochrany osobných údajov

Pravidlá o ochrane osobných údajov

Golden Lion Casino ("my," "nás," alebo "naše") sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť dôvernosť, integritu a bezpečnosť všetkých informácií, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb.

Tento dokument o ochrane osobných údajov popisuje, ako zhromažďujeme, ukladajeme, používame, chránime a zdieľame vaše osobné údaje (ako je definované nižšie) v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Návštevou našej webovej stránky alebo vytvorením účtu u nás súhlasíte s podmienkami tohto dokumentu.

Zhromažďovanie údajov

Môžeme od vás zhromažďovať informácie, keď:

si vytvoríte účet u nás.
kontaktujete náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom rôznych kanálov (napr. chat, e-mail).
sa zapájate do online aktivít na našej platforme, ako je hranie hier alebo prístup k propagáciám.
monitorujeme vaše interakcie s našou webovou stránkou a mobilnou aplikáciou za účelom zlepšovania používateľskej skúsenosti.

Typy osobných údajov

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

Kontaktné informácie: Meno, E-mailová adresa, Telefónne číslo (ak je poskytnuté).
Informácie o účte: Používateľské meno, Heslo (hashované pre bezpečnosť), História prihlásení.
Profilové informácie: Krajina, Jazykové preferencie, Dátum narodenia (na účely overenia veku).

Používanie a zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie nasledujúcich služieb:

Vytváranie a správa vášho účtu.
Spracovanie požiadaviek súvisiacich s vaším účtom alebo aktivitami na našej platforme.
Posielanie marketingových správ týkajúcich sa propagácií, noviniek a ponúk prostredníctvom e-mailu a telefónu.
Vykonávanie analýz a profilovania na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

Vaše údaje môžu byť zdieľané s tretími stranami, ktorí nám pomáhajú efektívne prevádzkovať naše služby (napr. poskytovatelia zákazníckej podpory). Vaše osobné údaje nezdieľame bez vášho výslovného súhlasu alebo ako to vyžaduje policajná správa v legitímnych prípadoch.

Ukladanie údajov

Ukladáme vaše osobné údaje na bezpečných serveroch nachádzajúcich sa v Európskom hospodárskom priestore ("EHP") na ochranu pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Naše spracovanie údajov podlieha prísnym bezpečnostným a integritným požiadavkám navrhnutým na ochranu dôvernosti a prevenciu únikov údajov.

Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s platnými zákonmi máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré zhromažďujeme.
Právo na opravu: Aktualizovať alebo opraviť nepresné osobné údaje.
Právo na vymazanie (Právo byť zabudnutý): Odvolať súhlas na spracovanie a vymazanie za určitých okolností.

Upozorňujeme, že uplatnenie týchto práv môže ovplyvniť našu schopnosť poskytovať služby alebo dodržiavať regulačné povinnosti.

Ochrana údajov

Dodržiavame nasledujúce normy:

Používame SSL šifrovanie a iné bezpečnostné opatrenia podľa priemyselných štandardov.
Naše servery sa nachádzajú v zabezpečených dátových centrách, monitorovaných 24/7 na DDoS útoky.
Ukladanie hesiel je hashované v súlade s aktuálnymi najlepšími praktikami.

Tento dokument o ochrane osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, aby sme reflektovali zmeny v platných zákonoch alebo regulačných požiadavkách. Dôrazne odporúčame pravidelne kontrolovať našu politiku, aby ste zostali informovaní o našich praktikách a postupoch týkajúcich sa spracovania osobných údajov.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás.

Na vašu otázku odpovieme v rozumnom časovom rámci.